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  在错综复杂的人际关系面前,如果单凭表面上的交往很难看出彼此情感关系的远近和深浅,什么人值得信任和交往,什么人应当远离和提防,都是需要认真思考和谨慎对待的。  人心叵测,识人心难。尽管人心深藏不露,却依然抵挡不住众多心理学家研究人的心理活动的兴致。实践证明,一个人的外貌特征、言谈举止,不经意间的小动作,话语中的潜台词等等,都会泄露其内心活动的秘密;情感趋向、思维模式、人生态度以及行为方式等,也可以作为探寻对方心理历程的根据。所以,人虽然是复杂矛盾的综合体,但探究其内心也并非无章可循。一个人城府再深,也不可能完全掩饰自己的真面目;一个人本性再虚伪,也终究会有露出马脚的时候。只要平时多观察,多体会,透过表面挖掘内心,甚至破译对方性格的密码,摸透任何人的心理都将轻而易举。  一、玩转人际先掌控人心  每个人都有独特的性格或个性,但人性又是共通的,某些特质如自私心、自尊心、比较心、同情心、受夸赞心等是人类共有的。如果想跟别人建立起互动和谐的关系,进而塑造成功的人际关系网脉,首先就应了解人性的共同特质,懂得人的心理规律,并善加运用,进而设法用心察知其特有性格,并采取有效应对的方法,则可胜券在握。  可以说,人与人之间的交际活动都是建立在心理基础上展开的,抓住了对方的心理,也就掌控了整个人。  二、心理三术  洞察术、操纵术和调节术,是每个人都应具备的心理三术。  敏锐的眼力来自于对心理规律的熟谙,搞不清一些行为的秘密,就无法猜透对方的心理。从他人的谈吐中推断其修养,从习惯中洞察其人生态度,都需要练就一番慧眼识人的功夫。可以说,洞察人心是为人处世首要掌握的本领。  得人心者得天下,掌控人心就能掌控一切。透过现象看本质,把握人的内心活动,认清心理现象的本质规律,是一个人在社交活动中占据主动优势,操纵别人而不被人操纵的有力武器。面对纷纷扰扰的人际关系,你时常感叹为什么有些人那么有心计,有手腕,而自己总是傻乎乎地处于被动的境地。其实,心机虽高明却并不神秘,只要你懂人性,知人心,就会明白人与人之间的操纵与反操纵的关键所在。  调节术就是要求人们能够适度地表达和控制自己的情绪。人有喜、怒、哀、乐不同的情绪体验,不愉快的情绪必须释放,以求得心理上的平衡;但也不能发泄过分,否则既影响自己的生活,又加剧了人际矛盾,于身心健康无益。  知人者智,自知者明。在人际交往日益重要的今天,更加需要知人和自知的智慧。只有做到准确地识人识己,才可以在为人处世的过程中得心应手,处变不惊。  三、关于本书  本书在揭示心理学奥秘时,不但教会你洞悉他人心理,控制他人行为,还告诉你如何进行自我心理调节。全书以心理为主线,将洞察人心、操控人心和调节心理三方面进行了全面而系统的分析和总结,从细微处入手,穿插生活实例,采用了以点带面、对比阐述的思路,深入而准确地分析个人的心理活动和状态,便于读者从中把握人际交往中的心理玄机,及平衡和协调自身的心理和心态。  掌握了本书的心理学规律,相信你也会具备一双慧眼,懂得衡量话语探索的尺度,从每个人的言谈举止中捕获他们的性格特征、生活习惯,从生活细节中了解他们的气质秉性、所思所想;你也会有说服别人的潜力,可以轻易地做到不再接受他人暗示、冲动地顺从他人;你还会做自己的心理医生,使自己始终以积极的心态去迎接挑战,获得成功的人生。

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